政务服务
政务热线来电认证
突出官方服务身份，让市民在接听前确认来电来源，提升政务触达效率。
可信企业来电身份展示
适用场景
为什么需要政务服务？
企业电话如果缺少清晰身份展示，用户往往需要先判断来电是否可信。号码认证和来电名片把企业身份前置到来电第一屏，减少拒接和反复解释。
服务重点
- 适用于便民热线核实、政策通知、工单回访、市民服务提醒
- 减少市民对陌生来电的警惕和拒接
- 统一政务服务名称展示，强化公信力
认证路径
从号码诊断到展示上线
1
提交号码
填写企业、联系人、号码类型和业务场景。
2
健康诊断
评估号码误标记、展示风险和资质材料。
3
认证上线
确认展示名称后推送到匹配终端渠道。
4
持续维护
监测展示稳定性，发现异常及时复核。
咨询政务热线认证
提交号码后，商务顾问会根据号码状态、业务场景和展示目标给出认证建议。